Как рассчитать конверсию сайта
Формула конверсии: CR = Целевые действия / Посетители × 100%. Пример: 5000 посетителей и 150 заявок → CR = 3%. Используйте нижнюю часть формы чтобы рассчитать прирост при повышении конверсии до целевого значения.
Что считается хорошей конверсией сайта
Конверсия сильно зависит от типа сайта и ниши. Средние показатели: интернет-магазин — 1–3%, лендинг — 3–7%, формы обратной связи — 5–15%, подписка на email-рассылку — 1–5%. Важна не абсолютная цифра, а динамика — рост конверсии месяц к месяцу.
Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть конверсию в Яндекс.Метрике?
Яндекс.Метрика: Отчёты → Конверсии. Для этого нужно настроить цели (Настройки → Цели): добавьте цель на посещение страницы «спасибо», клик по кнопке, отправку формы. После настройки Метрика автоматически считает CR для каждой цели. Сегментируйте по источникам трафика чтобы понять какие каналы конвертируют лучше.
Как увеличить конверсию лендинга?
Основные способы: 1) Улучшить заголовок — он должен показывать выгоду, а не просто название продукта. 2) Добавить социальные доказательства (отзывы, кейсы, логотипы клиентов). 3) Упростить форму — каждое дополнительное поле снижает конверсию. 4) Добавить чат-виджет. 5) Ускорить загрузку страницы (каждые 100мс дополнительной задержки снижают конверсию на 1%).
В чём разница между micro и macro конверсиями?
Макро-конверсия — главное целевое действие: покупка, заявка, звонок. Микро-конверсия — промежуточные шаги: добавление в корзину, клик по номеру телефона, просмотр 3+ страниц, время на сайте более 3 минут. Отслеживание микро-конверсий помогает найти узкие места воронки и объяснить почему растёт или падает основная конверсия.
Как правильно считать конверсию интернет-магазина?
Для e-commerce используйте сессии (визиты) в знаменателе, а не уникальных пользователей — это стандарт Google Analytics и Яндекс.Метрики. Один пользователь может совершить несколько визитов. Конверсия = Транзакции / Сессии × 100%. Отдельно считайте конверсию по каналам — прямые заходы и email-маркетинг обычно конвертируют лучше платной рекламы.
